要深入了解清潔隊的工作，要發掘他們不為人知的辛苦之處，唯有親自面對面和他們對話，才能獲得最真實且最寶貴的第一手資料。在訪談前需對他們的工作有基本認識、需擬定適當的問題、需有和陌生人應對的能力，因此得花許多時間來籌劃。以下是我們在採訪前，所做的努力以及心得感想。

每次訪問清潔隊前，最重要也是最辛苦的一件事，絕對是設計訪談問題。問題內容當然要扣著我們網頁的主題：痛、累、願、笑四大主軸。設計好問題後，再來就是要把問題修得通順一點，經過多次的討論後，最後再淘汰一些較不適合的問題。問題都改好之後，就開始與同學模擬訪談的問題。我們練習的方式就是拿著訪談搞，把同學當作叔叔阿姨們，互相訪問、互相回答，練習時要注意音量、咬字要清楚，才能讓對方聽清楚我們所要問的問題。

清潔隊有七個班，因為時間的關係，所以我們在訪談時會先分成三組同時進行。其實同學們很想親自訪談每個班，因為這樣才能真正了解清潔隊的感受。不過，因為我們全程都會錄音，到時聽錄音檔，也是可以認識清潔隊各個班的工作。
訪談前的準備，永遠都是最重要的，只要準備做得好，真正訪談時就不會狀況百出。雖然這個部分是最辛苦的，但是要有努力才會有收穫，相信這些訪談經驗，對於我們的未來，會有很大的幫助。

在訪談清潔隊員前，我們要先大概了解清潔隊每一個班的工作，老師為了給我們靈感，於是給我們觀看，一些有關清潔隊工作的相關影片，讓我們在訪問前，對他們就已經有初步的認識。 希望經由我們的努力，能夠讓訪談很順利，也希望訪談的結果，能達到我們的預期。

我們每次訪問清潔隊前第一件事絕對是設計問題，這個部份是我覺得整個準備的過程中最辛苦的部分，因為必須把自己的疑問轉換成文字。 設計好問卷以後，再來是把問題修好就可以了。問題都改好之後，就開始與同學練習問問題。練習的方式就是拿著訪談稿把同學當作叔叔阿姨，互相訪問、練習。