環境的整潔是要靠大家共同來努力，而不是只靠少數幾個清潔隊員就可以做得到。對於一般民眾配合部分，清潔隊員希望大家要有公德心、要在家庭中培養並且將環保意識落實在生活中。他們對於民眾的期望大致可分為下列幾點：

一、從基礎教育著手

社會上有些人，時常會趁別人不注意時隨手亂丟垃圾，造成環境的髒亂。那些人就只因貪圖個人一時方便，而不顧整體環境的整潔，實在是自私自利的行為。而他們為什麼會這麼自私呢？簡單來說就是缺乏公德心。清潔隊提到：「有些沒有公德心的店家老闆，知道我們等一下會來掃地，就把商店前面的垃圾撥過去人行道。」所以希望教育單位能從基礎教育著手，更重視小學生公德心的培養，並且教導一些環保相關概念，以提高個人素養。

「要從教育做起，從小就要讓小朋友知道公德心的重要，長大後才不會亂丟垃圾，這才是最根本的做法。」

二、民眾的配合

如果一般的民眾，都可以確實做好垃圾分類，那麼清潔隊員的工作就不會那麼辛苦了。在他們的工作中，最希望民眾配合的地方包括：將廚餘的湯汁瀝乾、垃圾車來臨前提前等待垃圾車，勿在車輛移動時丟擲垃圾、確實把資收物分類好並清洗乾淨、具危險性回收物要告知清潔隊、請勿將菸蒂、檳榔渣、垃圾塞到樹叢中、請勿亂吐檳榔汁、狗便便要自行清理、通報大型家具清運要描述清楚、安排的時間到了再將家具放置在指定位置以及不要把菸蒂丟進水溝裡等等......上述種種，都會增加清潔隊繁重負擔，但對於我們來說卻只是舉手之勞。期望大家能多盡一分心力，他們就不用那麼辛苦了。

「為什麼有些人不做垃圾分類呢 ? 其實就是因為懶。如果大家都偷懶，都要把所有人的垃圾，交給清潔隊來處理，那麼我們永遠也做不完！」